Как узнать задолженность по квартплате в 2020 году

Как узнать задолженность по квартплате в 2020 году

Способы проверить оплату ЖКХ по лицевому счету: лично, онлайн или по телефону

Каждому собственнику или арендатору жилья необходимо знать о наличии долга за услуги ЖКХ.

Задолженность может привести не только к дополнительным затратам в виде штрафов и пеней, но и к отключению воды, газа, света и т.д.

В нашей статье узнаете подробно о том, как проверить оплату за ЖКХ разными способами.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Варианты получения информации

Проверить оплату по лицевому счету можно различными способами. Например, через интернет. Существует несколько сайтов, перейдя на которые, можно узнать всю информацию о произведенных платежах за коммунальные услуги:

Если вам по каким-либо причинам не доступен интернет, то узнать свои платежи за коммунальные услуги также можно:

  • В банке (в кассе либо через терминалы оплаты).
  • В ЖЭКе.
  • По телефону (позвонить в управляющую компанию или напрямую в ресурсоснабжающую организацию).

Давайте наиболее подробно рассмотрим все способы проверки оплаты услуг ЖКХ.

Пошаговая инструкция: как узнать лично и посмотреть онлайн?

Для получения информации об оплатах ЖКХ, вам необходимо знать свой лицевой счет. Обычно, его указывают в верхней части квитанции, рядом с данными плательщика. Если вы не нашли номер лицевого счета, то не расстраивайтесь. Проверить наличие долга за коммуналку можно также по адресу проживания.

Большая часть платежей за коммунальные услуги проходит через различные банковские организации. Банк – место, где вы также сможете узнать сумму, подлежащую оплате за услуги ЖКХ. Что для этого нужно?

  1. Взять квитанции с прошлого месяца и свой паспорт.
  2. Прийти в банк и передать квиток, на котором указан ваш лицевой счет операционисту. Он, введя ваши паспортные данные и номер лицевого счета, сможет посмотреть и сообщить всю информацию о платежах.
  3. Оплатить сумму, озвученную работником банка, если это необходимо

По телефону

Зачастую нам просто некогда бегать по инстанциям, чтобы проверить оплату по лицевому счету. Пожилым людям, вообще, тяжело куда-либо выбраться. В таких случаях проще всего позвонить по телефону, указанному в квитанции.

  1. Возьмите квитанцию и найдите в ней номер телефона управляющей компании либо ресурсоснабжающей организации.
  2. Позвоните по номеру и сообщите о том, что вы хотите узнать сумму платежа за коммунальные услуги.

Историю платежей удастся узнать быстрее, если позвонить напрямую в бухгалтерию или попросить соединить с бухгалтером, ответственным за расчеты.

  • Запишите сумму, которую вам начислили за ЖКУ.
  • В некоторых случаях дополнительно может понадобиться адрес помещения, а также данные о собственнике жилья.

    Сайт Госуслуги – очень удобный и простой в обращении интернет-ресурс. Через этот сайт вы также можете узнать о платежах и переводах за услуги ЖКХ.

    1. Заходим на сайт https://www.gosuslugi.ru.
    2. В верхней части сайта кликаем на Каталог услуг».
    3. Пролистываем страницу вниз и находим категорию «Квартира, строительство и земля».
    4. Нажимаем на раздел «Оплата ЖКХ».
    5. Авторизуемся (вводим логин и пароль, которые были заданы при регистрации). Вместо логина может быть указана электронная почта или ваш номер телефона.
    6. После авторизации кликаем на кнопку «Получить услугу». Вы будете перенаправлены на страницу, где необходимо будет поставить галочку напротив пункта «Оплата ЖКУ (ГИС, ЖКХ)».
    7. В нижнем поле ввести лицевой счет с квитанции.

    Как мы можем видеть, получить информацию о платежах ЖКХ через сайт государственных услуг достаточно просто.

    Сайт «Квартплата 24»

    Квартплата 24 – еще один сайт для проверки задолженности по ЖКУ. Для получения такой информации необходимо:

    1. Перейти на сайт http://kvp24.ru.
    2. Авторизоваться в личном кабинете.

    Логин и пароль для авторизации необходимо получить в своей управляющей компании. Некоторые организации вносят данные для авторизации непосредственно в квиток по оплате.

  • Просмотреть оплаты в личном кабинете.
  • Вся информация по оплатам коммунальных услуг на сайте http://kvp24.ru/ обновляется автоматически ежемесячно.

    Личное посещение управляющей компании

    Самый достоверный способ проверить долг за услуги ЖКХ по лицевому счету – лично посетить ЖЭК или управляющую организацию. С собой необходимо взять паспорт и квиток за любой из прошлых месяцев. Сотрудники ЖЭКа введут ваш лицевой счет в базе и представят вам всю необходимую информацию.

    Если у вас нет с собой квитанции, то проверить оплату ЖКХ можно по адресу и ФИО собственника помещения.

    Единственный минус такого способа – наличие больших очередей. Тщательно распланируйте свои дела в этот день, так как простоять в ЖЭКе можно довольно долго.

    Сайт «Пеней нет»

    1. Переходим на сайт https://peney.net.
    2. В правом столбце с разделами ищем категорию «ЖКХ».
    3. В первой строчке вводим код плательщика (лицевой счет).
    4. Во второй строчке набираем свою электронную почту.
    5. Ставим галочку рядом с пунктом о согласии на использование персональных данных.
    6. Жмем кнопку «Искать начисления».

    Помимо визита в банк, проверить платежи ЖКХ по лицевому счету можно в терминале (банкомате) любой банковской организации. Такой способ получения информации об оплате коммуналки подойдет большинству, так как в каждом из магазинов стоят по несколько банковских терминалов.

    1. Подойти с квитком об оплате ЖКХ к любому из терминалов (банкоматов).
    2. Зайти в опцию «Коммунальные услуги».
    3. Ввести комбинацию цифр лицевого счета, ФИО собственника и адрес проживания.

    После этих нехитрых действий на монитор терминала вам выйдет сумма, подлежащая к оплате.

    Вы можете заплатить ее сразу либо чуть позже. Все способы проверки оплат ЖКХ по лицевому счету доступны любому человеку.

    Чтобы избежать пеней и штрафов, регулярно проверяйте свои коммунальные платежи на предмет задолженности. Как именно стоит получать такую информацию – каждый решает сам для себя. Кому-то удобнее прийти в ЖЭК лично, а кому-то проще сделать пару кликов мышкой.

    Способы узнать задолженность по квартплате в 2020 году

    Собственники помещений обязаны оплачивать коммунальные платежи каждый месяц. Возникновение задолженности может привести к неприятным последствиям. Как можно узнать, есть ли долги или нет.

    Проводим проверку данных

    Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

    ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

    Это быстро и БЕСПЛАТНО!

    Если помещение отвечает требованиям, предъявляемым к жилому помещению, то оно должно содержаться в соответствующем состоянии и иметь коммуникации.

    За это отвечает жилищно-коммунальное хозяйство данного муниципального образования.

    То есть, в жилом помещении должна быть:

    Это услуги, которые оказываются собственнику жилого помещения. За них нужно платить, так как они входят в регулярную квартплату.

    Большинство собственников делают это добровольно и систематически. Они не имеют долгов по ЖКХ, и, следовательно, претензий от государства.

    Но, есть и такие граждане, которые, по каким-либо причинам, не желают оплачивать предоставляемые им услуги. У них начинают копиться долги, которые приводят к неприятным последствиям.

    Существует несколько способов проверить отсутствие или наличие задолженности по коммунальным платежам. Все они доступны для общего пользования.

    Чтобы долгов не возникало, производить оплату нужно каждый месяц до 10 числа.

    Оплата производится «назад», то есть, за прошедший месяц. Например, заплатить за февраль нужно до 10 марта.

    Каждый месяц собственнику приходят квитанции на оплату. В них будет указано, сколько начислено и сколько оплачено в текущем месяце.

    Квитанция — это первичный документ, по которому можно узнать, числится ли за данным помещение долг по коммунальным платежам. Если будет указано, что долг есть, то можно начать действовать.

    Как узнать задолженность по квартплате в Москве? Долг по квартплате можно узнать следующими способами:

    1. По номеру лицевого счёта.
    2. Через сайт Госуслуги.
    3. По коду плательщика.

    По номеру лицевого счета

    На каждой квитанции есть номер лицевого счёта. Он присваивается каждому помещению — жилому и нежилому. Согласно этому номеру производится плата по коммунальным платежам.

    Зная этот номер можно узнать наличие или отсутствие задолженности по квартплате, как для граждан, так и организациям.

    Сделать это можно:

    • на сайте Госуслуги;
    • на официальном сайте управляющей компании или ТСЖ;
    • у поставщика услуг, на его официальном сайте или при личном посещении.

    Чтобы узнать долг, необходимо ввести номер лицевого счёта с квитанции в соответствующее окошко на сайте.

    Иногда система требует введения не только цифр лицевого счёта, но и фамилии собственника помещения. Делается это для того, чтобы сохранит коммерческую тайну.

    По коду плательщика

    Иногда вместе с лицевым счётом на квитанции указывают и код плательщика. Эти цифры, также как и лицевой счёт, являются уникальным кодом. Только он присваивается не помещению, а собственнику.

    По этому коду можно узнать наличие или отсутствие задолженности по коммунальным платежам.

    Его нужно ввести в специальное окошко на официальном сайте УК или ТСЖ. Вместе с этим уникальным номером нужно будет ввести и фамилию собственника помещения.

    Это необходимо для дополнительной идентификации плательщика и собственника.

    Сейчас почти на всех квитанциях на оплату коммунальных платежей, стали размещать штрих-коды или QR-коды. С помощью телефона этот код можно отсканировать.

    Тогда сразу станет ясно, должен ты или нет. Если задолженность есть, то её можно сразу же и оплатить через онлайн-банк.

    По адресу через интернет

    Зная только адрес помещения, узнать задолженность по квартплате нельзя. Это коммерческая тайна, и знать её другим лицам нельзя.

    Нет такой поисковой системы, которая бы выдала долг по коммуналке только по адресу помещения.

    Несколько лет назад, когда только стали работать интернет-ресурсы по услугам ЖКХ, в том числе и по долгам, можно было отправить запрос на определение задолженности только по адресу жилого помещения.

    Но, стали появляться неверные данные, участились случаи ошибок и возмущений собственников, поэтому система была признана несовершенной и отменена.

    Сейчас, узнать информацию по задолженности можно только следующим образом:

    1. Введя номер лицевого счёта или код плательщика.
    2. Указав адрес помещения или фамилию собственника.

    Можно обратиться непосредственно в офис своей управляющей компании или поставщика услуг. Нужно будет назвать адрес квартиры и лицевой счёт.

    Тогда можно получить официальный документ, в котором будет указана сумма долга. По одному только адресу сведения предоставлены не будут.

    Через Госуслуги

    В России уже несколько лет успешно работает информационный ресурс — Госуслуги. С помощью этого интернет — портала можно заказать множество государственных и муниципальных услуг.

    Например, изготовление заграничного паспорта или оформление временной регистрации.

    С помощью сайта можно узнать наличие или отсутствие долгов по коммунальным платежам.

    Для этого необходимо совершить ряд действий:

    Если долги есть, их можно сразу же оплатить. Доступно несколько способов оплаты с помощью банковских карт различного назначения.

    Если же собственника помещения ещё нет своего аккаунта в данной системе, то его необходимо зарегистрировать. Сделать это не сложно, система сама даёт подсказки, как быстро пройти процедуру.

    Но для доступа к максимальному количеству государственных и муниципальных услуг, необходимо подтвердить свою учётную запись.

    Сделать это можно следующим образом:

    После того, как учётная запись будет подтверждена, абонент имеет право пользоваться всем спектром государственных и муниципальных услуг. В том числе, он получает доступ к информации о долгах по коммуналке.

    На сайте управляющей компании

    У каждой управляющей компании должен быть свой официальный сайт. На нём содержится различная официальная информация, в том числе, и о долгах.

    Но, эти сведения находятся не в открытом доступе. Чтобы их получить, нужно указать личную информацию.

    Такую как:

    • номер лицевого счёта;
    • фамилию собственника помещения.

    Только после этого можно будет узнать о наличии задолженности.

    Применение срока исковой давности

    Если никакие меры для добровольного погашения долгов по ЖКХ на должника не действуют, поставщик услуг имеет право обратиться в суд с иском для принятия мер по принудительному взысканию средств для погашения задолженности.

    По общему правилу, для всех судебных исков в области гражданского законодательства действует срок давности.

    Он составляет 3 года с момента возникновения спора. То есть, в течение 3-ёх лет можно подать в суд на его разрешение.

    А применяется ли такое правило к долгам по ЖКХ? Да, срок для предъявления требований от поставщика услуг к должнику составляет 3 года.

    Но, этот срок может быть прерван по причине того, что должник свои обязательства признал и согласен их погасить. Тогда начинают разрабатываться меры по выходу из ситуации.

    Одна из способов погашения долгов — это реструктуризация по заявлению от собственника. Это реальный способ избавиться от долгов по ЖКХ и не попасть в базу судебных приставов.

    Видео: как получить информацию

    Какие могут быть последствия долга

    Счета на оплату коммунальных услуг выставляются каждый месяц. Как правило, до 10 числа следующего месяца их необходимо оплатить.

    Если этого не произойдёт, УК или ТСЖ «перекинут» долг на следующий месяц. Если оплата не поступит и в следующем месяце, будут начисляться пени.

    Пени начисляются по следующей схеме:

    Как узнать о наличии задолженности по оплате за коммунальные услуги в 2020 году?

    Долги появляются не только из-за попустительства жильца-неплательщика. Иногда люди узнают о них слишком поздно. Например, столкнувшись с запретом на выезд за границу в аэропорту. Узнать задолженность по ЖКХ важно не только по этой причине. Отказ от платежей влечет за собой пени, отключение услуг и даже выселение. Поэтому рассмотрим актуальные в 2020 г. способы проверки.

    Порядок оплаты коммунальных платежей

    ЖК РФ (ст. 155) обязывает любых собственников недвижимости регулярно вносить деньги за пользование жилищно-коммунальными услугами (ЖКУ). Не имеет значения, проживает хозяин в квартире или ином жилом помещении. Напомним порядок оплаты.

    1. Ежемесячно нам поступают платежки за квартиру, свет, газ и иные услуги.
    2. Оплата вносится за предыдущий месяц.
    3. Начисление может производиться по приборам учета (данные вносятся в предыдущую платежку) или по установленным нормам.
    4. Помимо непосредственных расходов за потребленные услуги, жильцы обязаны производить расчет и по иным платежам: на капремонт, ОДН и др.
    5. Деньги можно вносить наличными в кассу финансово-кредитной организации или через терминал. Также доступна оплата коммунальных услуг через интернет.

    Сегодня можно констатировать, что порядок оплаты и количество способов расчета не вызывает никаких проблем у населения.

    Способы проверки

    Также потребителям предлагается и широкий выбор вариантов, как узнать задолженность по квартплате. Рассмотрим актуальные в текущем году способы.

    Через интернет

    Осуществить запрос через тематические сайты можно на основании буквально двух фактов. Понадобится точный адрес жилья. Еще важно знать лицевой счет владельца или предыдущего хозяина в случае проверки на отсутствие долгов перед покупкой квартиры. Действующие варианты, как проверить задолженность по ЖКХ, доступны из любой точки. Это можно сделать через:

    • «Госуслуги»;
    • сайты управляющих компаний;
    • веб-ресурсы поставщиков услуг;
    • сайт региональной жилищной инспекции;
    • портал расчетного центра;
    • банковские программы;
    • систему ГИС ЖКХ.

    Задолженность по квартплате по адресу через интернет и без лицевого счета жители столицы могут определить в Центре ГУ ИС. Все способы как в режиме онлайн узнать долги по квартплате, практически идентичны. В меню ресурса нужно выбрать запрашиваемую услугу и в открывшиеся поля ввести адрес и (или) лицевой счет. Далее необходимая информация просто высветится на экране.

    Через сайт «Госуслуги»

    Проверка на этом сервисе невозможна без прохождения полной регистрации кабинета пользователя. Для этого придется заполнить электронную анкету и обратиться в МФЦ за получением свидетельства, номер в котором потребуется внести для окончательной регистрации. Числовой код также можно получить по почте. В том, как узнать задолженность по ЖКХ через «Госуслуги», нет ничего трудного.

    1. В меню услуг, связанных с объектами недвижимости, следует выбрать «Оплата ЖКХ».
    2. В открывшемся меню – «Долги».
    3. Для получения актуальных сведений необходимо указать адрес (включая регион и населенный пункт), поставщика услуг и № лицевого счета.

    При условии правильного ввода данных актуальные сведения о долгах отобразятся на экране.

    Альтернативные методы

    Узнать задолженность по коммунальным платежам всегда можно в офисе управляющей компании или по телефону ее горячей линии. Актуальные сведения о пассивах печатаются в квитанциях. Информацию можно получить в любом банковском терминале, через который осуществляется плата за квартиру и ЖКУ.

    Каким образом мог образоваться долг

    Не всегда проблема возникает по прямому умыслу потребителя. К частым причинам относят:

    Читайте также:

    • выезд владельца недвижимости на длительное время и отсутствие у него возможности оплачивать счета – командировка, лечение в стационаре, служба в ВС и др.);
    • резкое снижение доходов из-за потери работы, обеднение вследствие стихийного бедствия или иного ЧП, необходимость оплачивать лечение (себе или близкому человеку);
    • потеря дееспособности вследствие травмы или болезни и отсутствие близких, которые могут осуществлять уход.

    Потребитель может и сознательно игнорировать платежки по причине несогласия с тарифами или расчетами управляющей компании. Впрочем, даже уважительные причины не снимают обязанности платить по счетам.

    Предоставление информации

    Проверить долги по квартплате можно, даже не являясь собственником жилья. Паспорт или иные удостоверения личности не нужны. По сути, требуется только два факта или один из них.

    Узнать информацию о наличии долга по лицевому счету

    Такой идентификатор присваивается каждой квартире или частному дому. Это очень удобно, так как на единый счет управляющая компания и будет начислять все платежи за ЖКУ, кроме тех, к которым она не имеет отношения. Например, телефонная связь обычно предоставляется поставщиком напрямую, а не через посредничество УК.

    Узнать задолженность по квартплате по лицевому счету очень просто. Сведения автоматически будут высвечиваться на экране терминала, смартфона или компьютера после ввода идентификатора. Это очень удобный способ. Плательщик сразу сможет посмотреть задолженность за электроэнергию по лицевому счету или начисления за иные услуги (газ, воду и др.).

    По адресу квартиры

    Этот альтернативный вариант почти ничем не отличается от предыдущего. Если терминал требует ввести адрес, то после заполнения поля актуальные сведения о просроченных квитанциях тут же высветятся на экране. Задолженность по коммунальным платежам по адресу можно узнать посредством телефонного звонка в управляющую компанию или инспектору ресурсоснабжающей организации. Личное обращение несет в себе ряд преимуществ.

    1. Потребитель сможет получить долговую квитанцию – официальный документ, на основании которого можно добиться рассрочки или иных послаблений.
    2. В офисе УК можно получить исчерпывающую консультацию по вопросам погашения.
    3. Здесь же можно решить вопрос о восстановлении подачи отключенной за неуплату услуги.

    Таким образом, если потребитель не намерен скрываться, посещение УК будет лучшим вариантом, как узнать долг за квартиру по адресу.

    Уведомление о задолженности

    До принятия конкретных санкционных мер потребителя обязательно должны проинформировать о возникшей проблеме. Уведомление о задолженности по квартплате приходит по почте. Оно включает в себя адрес квартиры, сведения о сумме просроченного платежа и перечень услуг, за которые не заплатил должник.

    Последствия неуплаты

    Обычно УК предоставляют клиентам 3 месяца на погашение долгов. После этого высылается уведомление. Если потребитель его проигнорирует, УК может подать в суд. Последствиями задолженности являются:

    • наложение пени;
    • отключение услуги (Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011);
    • принудительное выселение.

    Все меры имеют свои исключения и применяются не всегда.

    1. Неплательщика нельзя выселить на улицу. Его требуется обеспечить иным жильем.
    2. Отключать свет нельзя, если в квартире проживает лицо, подключенное к аппарату ИВЛ или иным медицинским приборам, поддерживающим жизнь. Однако такая квартира заблаговременно должна быть внесена в особый список.
    3. Лишать потребителей холодного водоснабжения и отопления запрещено. Эти услуги считаются базовыми и необходимыми для нормальной жизнедеятельности.

    Выселение как крайняя мера возможно только в случае полного игнорирования должником возникшей проблемы и отказа от оплаты счетов за период от 6 месяцев.

    Процедура погашения задолженности

    Идеальный вариант предполагает полное возвращение всей суммы. При отсутствии такой возможности можно договориться с УК о реструктуризации. Условия, на которых предоставляется рассрочка погашения задолженности за коммунальные услуги, могут быть разными. Однако обычно они предполагают ежемесячную выплату части долга (при этом никто не снимает обязательства расплачиваться по текущим счетам). В обмен на согласие сотрудничать с УК с должника могут быть сняты некоторые пени, а также ему восстанавливают подачу коммунальной услуги.

    Подводя итоги

    В 2020 г. на фоне ужесточения санкций для злостных неплательщиков появляются все новые механизмы возвращения долгов в щадящем режиме. Людям, готовым даже в трудной ситуации исполнять свои обязательства, всегда пойдут навстречу. Однако чтобы вовсе не попадать в неприятное положение, рекомендуется регулярно осуществлять мониторинг возможных задолженностей одним из описанных выше способов.

    Какими способами можно узнать размер задолженности по квартплате через интернет и как оплатить долги?

    Пропуск платежей за квартиру может привести к начислению пеней, отключению услуг и судебным процессам. График погашения долга планируется после выяснения полной суммы задолженности, ее размер можно определить через интернет, чтобы избежать длинных очередей в ЕРКЦ.

    Как узнать сумму долга через интернет

    Если квитанции за квартиру приходят не вовремя или содержат неверные начисления, определить сумму долга на текущую дату можно через следующие сервисы:

    • сайт управляющей организации (УК или ТСЖ);
    • сайт поставщика ресурса;
    • система ГИС ЖКХ;
    • портал ЕРКЦ.

    Многие структуры, обслуживающие многоквартирные дома, имеют собственные сайты, на которых регулярно публикуется информация о должниках. Кроме того, на таких сайтах можно узнать сумму просроченных и текущих платежей за каждую полученную услугу ЖКХ – для этого нужно кликнуть по кнопке «Узнать задолженность» и ввести в появившемся поле свой адрес.

    Сведения о долгах за квартиру можно также узнать по номеру лицевого счета и адресу через систему ГИС ЖКХ. Для этого необходимо:

    1. Зарегистрироваться на портале Госуслуг.
    2. Зайти в онлайн-кабинет ГИС ЖКХ, используя логин и пароль для Госуслуг.
    3. Нажать на кнопку «Подключить лицевой счет».
    4. Ввести в нужные поля адрес и номер счета.

    После привязки счета в системе будет отображаться сумма задолженности и рекомендуемого платежа в текущем месяце.

    Номер своего лицевого счета за конкретную услугу можно посмотреть на квитанции или узнать, позвонив в управляющую компанию. При оплате услуг напрямую поставщику номер лицевого счета нужно узнавать на сайте или в офисе поставщика.

    Большинство городских расчетных центров (ЕРКЦ) также имеют собственные сайты, на которых можно узнать размер задолженности по адресу или номеру счета. Адреса таких сайтов обычно печатают на квитанциях и в помещении ЕРКЦ.

    Как проверить квитанцию

    Квитанции, получаемые по почте, нередко содержат завышенные суммы. Причинами некорректных начислений могут являться:

    • ошибки при формировании квитанций;
    • неверные показания счетчиков;
    • недобросовестные действия УК.

    В первую очередь нужно сравнить сумму, указанную в квитанции, с размером долга в системе ГИС ЖКХ. Если сравнимые суммы расходятся и явно завышены, нужно обращаться в УК или к поставщику ресурсов с требованием о перерасчете.

    При проверке квитанций важно учитывать возможные изменения в порядке начислений. Такие изменения, приводящие к непривычным суммам в квитанциях, могут быть связаны с установкой внутридомовых теплосчетчиков, а также с переводом дома на круглогодичную оплату за отопление.

    Оплата долгов онлайн

    Погасить долги через интернет можно следующими способами:

    • с помощью портала Госуслуг;
    • через сайт управляющей компании или ЕРКЦ;
    • через интернет-банк;
    • через онлайн платежные системы.

    На большинстве сайтов УК или ЕРКЦ есть возможность оплатить коммунальные услуги через личный кабинет, а также путем ввода адреса или номера счета. Интерфейс у сайта каждой организации может различаться, но важно помнить, что на незащищенных сайтах небольших ТСЖ нежелательно производить оплату с помощью банковской карты во избежание потери средств.

    Для оплаты через Госуслуги необходимо зарегистрироваться на портале и пройти верификацию, после чего выполнить следующие действия:

    1. Нажать на главной странице кнопку «Оплата».

    1. В появившемся окне щелкнуть по значку «Коммунальные услуги».

    1. Нажать кнопку «Получить услугу».
    2. Выбрать из списка организацию-получателя платежа.

    1. Ввести дополнительные данные и нажать кнопку «Далее».
    2. Выбрать способ оплаты и перечислить средства.

    Организациями, принимающими платежи, могут быть управляющие компании, ТСЖ, фирмы-поставщики ресурсов или ЕРКЦ.

    Оплата долгов за коммунальные услуги через интернет позволяет сэкономить время на посещение расчетных центров и офиса УК. При оплате долгов важно проверять правильность начислений в квитанции, а также следить за корректностью вводимых реквизитов на сервисах оплаты.

    Как узнать задолженность по ЖКХ в 2020 году

    Обязанность каждый месяц оплачивать квитанции по коммунальным услугам лежит на каждом владельце и нанимателе жилья. Но жизненные обстоятельства могут меняться, никто не застрахован от проблем.

    Квартплата не оплачена вовремя, а значит, образовался долг, который может привести к весьма печальным последствиям в виде приостановки поставляемых услуг или их отключения в 2020 году.

    Чтобы не допускать подобных проблем, необходимо знать способы которые объясняют, как узнать задолженность по ЖКХ.

    Узнать задолженность по квартплате по адресу

    ВНИМАНИЕ! Долг за квартиру, это серьезно, хотя многие закрывают на это глаза.

    Для проверки задолженности, которая накопилась за время просрочки, нужно сделать следующее:

    1. Обратиться в организацию, обслуживающую дом. Это можно сделать с помощью звонка или явившись лично. Для получения новой информации о сумме задолженности нужно лишь указать адрес жилья.
    2. Побывать в финансовых организациях, принимающих у жильцов платежки за услуги ЖКХ. Чтобы узнать информацию о долге, можно указать как адрес, так и лицевой счет.
    3. Воспользоваться услугами различных порталов в сети, предварительно пройдя авторизации. С помощью официальных порталов можно получать сведения о счетах и задолженность в любое время дня и ночи.

    Но необходимо помнить о безопасности в сети интернет, чтобы важная информация не попала к аферистам. Для этого нужно пользоваться именно официальными ресурсами, к примеру, Госуслуги подходящий вариант.

    Как уже было отмечено, самый простой вариант проверки долга через интернет — переход на сайт Госуслуги. На его просторах можно не только просмотреть сведения о задолженностях, но также:

    • стабильно получать информацию о счетах;
    • вносить средства за общие услуги.

    Первоначально потребуется зарегистрироваться, нужно будет указать ФИО гражданина, адрес электронного ящика и номер телефона. После регистрации, клиента перенаправят в личный кабинет. Дальнейший путь по порталу:

    1. Нажать на вкладку «Начисления».
    2. Зайти в раздел «Лицевые счета» и указать код плательщика.
    3. При необходимости закрытия задолженности, манипуляцию можно также выполнить в разделе «Начисления». В разделе «Оплата услуг» потребуется выделить организацию, оказывающую услуги. Название есть на счетах, присылаемых по почте. Далее выбирается регион и номер плательщика. Потом надо кликнуть на кнопку «Оплатить»

    Есть много способов, которые помогают узнать о задолженности по ЖКХ с помощью лицевого счета через всемирную сеть: интернет-банк, ресурс PGU.MOS, электронные платежные системы, специальные онлайн-сервисы. Все это удобно и выгодно, ведь для того чтобы осуществить действия не нужно никуда идти. Данные доступны круглосуточно.

    Дополнительные способы

    Можно отметить еще несколько дополнительных возможностей для получения сведений о долгах по квартплате в 2020 году. Самый простейший из них — поработать с банкоматами и терминалами. Для этого понадобится одна из пришедших квитанций с суммами за истекшие периоды.

    В терминале выделяется пункт «Внесение коммунальных платежей». Нужно записать там адрес и месяц. В окне отобразится весь размер задолженности. При желании можно все оплатить.

    ВНИМАНИЕ! Самый легкий способ узнать о долге по фамилии — обратиться на почту, где специалисты предоставят нужную информацию. Либо воспользоваться специальными терминалами.

    Есть еще один несложный вариант — обратиться в расчетный центр. Потребуется лишь перейти по адресу портала, указанному на платежном документе, присылаемом ежемесячно.

    В адресной строчке нужно будет ввести адрес портала. После перехода на основную страницу надо кликнуть на кнопку «Продолжить». Появится вход в личный кабинет. Логином и паролем чаще всего становится лицевой счет.

    После нажатия кнопки «Вход» будет произведен переход в личный кабинет. В окошке текущего баланса будет записана сумма, которая на данный момент считается задолженностью.

    Что делать с несуществующим долгом

    Изначально необходимо разобраться, откуда мог появиться случайно такой долг. Чаще всего причинами неизвестной задолженности становятся следующие моменты:

    • Аферисты, которые подкидывают в личную почту счета с реквизитами третьих лиц. При невнимательном оформлении квитанции можно действительно закрыть не свой долг. Остается лишь ответственно относиться к документации, чтобы не попасть в такую передрягу.
    • Если в квартире нет счетчиков, а расчет квартплаты идет по классическим тарифам, можно столкнуться с одной проблемой. Кто-то из соседей уехал надолго. К примеру, на месяц. Когда он возвратился домой, подал заявку на перерасчет квартплаты. В результате его долг был разделен на всех остальных жителей. Лучший выход из ситуации — поставить счетчики.
    • Несвоевременно закрытые счета. Самая частая проблема. К примеру, счета должны быть оплачены до 15 числа. Оплату жилец начислил на следующий день через банк. В результате средства поступили лишь через пару дней, и в документации на следующий месяц уже стоит отметка о долге.

    Выход — если все квитанции оплачены, и это можно подтвердить официально, можно забыть о пришедшей информации. А в случае проблем обращаться в обслуживающую организацию, от которой приходят счета.

    Разберем ситуацию, когда у гражданина установлен счетчик в квартире, он не столкнулся с аферистами, и во время оплачивает счета, но вдруг он обнаружил, что у него есть мифическая задолженность.

    Самый простой способ разрешить проблему — собрать все счета, лучше всего за три последних года. Для обхода инстанций лучше сделать копии документов, чтобы не возникло проблем и «случайных» потерь доказательств. С собранными документами обратиться в бухгалтерию УК.

    Если в управляющей компании не хотят решать проблему с мифическими задолженностями и отказываются объяснять, что происходит, стоит написать заявление на имя руководителя этой организации, где указать, что долга нет, и все счета были оплачены.

    ВАЖНО! Приложить к этому созданные ранее копии платежек. В случае, когда встретились с неуважением со стороны работников компании, это также необходимо указать.

    Собранные бумаги потребуется отправить почтой заказным письмом, приложив к этому уведомление и опись вложенной документации. После этого потребуется подождать ответа. Если никаких положительных решений это письмо не принесло — обращаться в судебные органы с тем же пакетом бумаг.

    Самостоятельно доводить до крайностей, когда накапливаются большие долги по квартплате, не стоит, ведь в будущем это обернется серьезными проблемами. К примеру, гражданину могут закрыть выезд из страны. Поэтому людям нужно всегда отслеживать состояние своих счетов и смотреть на информацию, указанную в квитанциях, чтобы не попасться на уловки аферистов.

    Ответственность за неуплату

    Если у вас есть задолженность за квартплату, то при несвоевременном переводе средств за коммунальные услуги зачисляются пени на сумму долга. Согласно закону нужно будет отдать пени в размере 1/300 ставки рефинансирования.

    Начисления накладываются ежедневно, начиная с 31 дня просрочки в течение двух месяцев. Если на 91-ый день сумма долга не будет погашена, то пени будут зачисляться по увеличенному тарифному плану – 1/130 ставки рефинансирования. По истечении 3 месяцев УК может перенаправить дело должника в суд.

    Если жилье считается муниципальным, после 6 месяцев образования задолженности за квартплату без уважительной причины жильцы этой квартиры могут быть переселены в другие условия согласно закону. А также граждан могут внести в список должников и прислать уведомления об этом.

    Долги за коммунальные услуги в России – очень популярная проблема. Конечно, виной этому может быть простая нехватка денег или просто невнимательность.

    Статистика показывает, что с каждым годом долги в размерах только растут, несмотря на все новые и новые способы проверки задолженности.

    Читать еще:  Личная карточка работника форма Т-2 образец заполнения бланка
    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector