Что делать в случае смерти человека

Что делать в случае смерти человека

Как действовать правильно после смерти человека?

Потеря близких и просто знакомых людей всегда ужасно переносится, особенно если смерть произошла неожиданно и родные не настраивали себя подсознательно на печальный исход (как в случаях, когда родной человек или друг болел, или долго лежал в больнице). Наступают тяжелые дни, родственники психологически неустойчивы, подавлены и с трудом воспринимают происходящее после смерти. Неудивительно, что в это время люди теряются и не понимают, что делать, если умер близкий человек, и в какую фирму или службу обращаться.

Ниже постараемся рассмотреть порядок действий, если кто-то умер, но главный совет — успокойтесь, соберитесь и займитесь оформлением всех документов и подготовкой к похоронам, чтобы с чистой совестью отпустить в мир иной родственника, друга или просто знакомого.

Что надо делать, когда умер человек

Главное для родственников, понесших потерю — максимально быстро связаться с бюджетной ритуальной службой, вызвать к усопшему проверенного агента из надежного похоронного бюро и поручить профессионалам все действия, связанные с похоронами и подготовкой тела к погребению. Чем оперативнее родные сориентируются, тем больше шансов исключить встречу с нелегальными черными похоронными агентами. Если же неизвестный сотрудник ритуального агентства все-таки появится, необходимо набраться смелости и твердо отказаться от таких услуг, доверившись только легальным проверенным фирмам.

Что делать, если человек умер дома

Давайте разберем конкретно, что делать, когда умирает близкий человек дома:

  1. Свяжитесь с проверенной фирмой, оказывающей ритуальные услуги, и запишите все данные агента, который будет с Вами работать, устранять проблемы и организовывать погребение.
  2. Позвоните в скорую (03) и отделение полиции (02 или 112 для всех служб), приготовьте заранее ОМС (полис медицинского страхования), главное удостоверение личности (паспорт или свидетельство о рождении, свое и умершего) и документы, подтверждающие личности всех, кто находился с покойным на момент его смерти.
  3. По приезде медработники зафиксируют факт смерти, оформят необходимые документы и отправят тело в морг. Если вдруг умерший окажется живым (бывает, что принимают за смерть кому или иные состояния больного), медработники окажут первую помощь и увезут больного в медицинское учреждение.
  4. Работники бюджетной похоронной службы, а также представители легальных частных официальных похоронных агентств проконсультируют Вас по дальнейшим действиям и защитят от черных мошеннических схем.
  5. По приезде Вашего похоронного агента сверьте его данные (удостоверение личности, паспорт или водительские права, а также служебное удостоверение и различные учредительные документы предприятия) с данными, которые были записаны во время звонка в агентство. Эти действия помогут убедиться, что перед Вами — легальный агент, а не человек, который наживается на смерти и получил данные людей, находящихся в беде, от неизвестных информаторов.

Когда умер человек, что делать: основные действия

Для организации собственными силами похоронного процесса, поминок и остальных мероприятий, связанных с официальным прощанием после смерти, необходимо помнить, что перевозка умершего бюджетной городской службой должна осуществляться бесплатно, а Вы должны знать, в какой именно морг доставят тело и откуда его потом можно будет забрать со всеми необходимыми документами.

Не забудьте также после обращения в ритуальное бюджетное учреждение выполнить следующие действия:

  1. открыть окна, если на улице холодно;
  2. отключить отопление или передвинуть тело подальше от источников тепла;
  3. прикрыть умершего простыней или другой хлопчатобумажной тканью.

После дождитесь представителей органов власти, которые констатируют естественную смерть, оформят всю необходимую документацию и отправят умершего в морг.

Основные операции при оформлении смерти

Алгоритм действий, независимо от того, где человек умер, следующий:

  1. Вызовите врача, который зафиксирует смерть. Когда человек умирает по естественным причинам, медработник оформляет все самостоятельно, в противном же случае, если причина неясна, потребуется представитель правоохранительных органов. Полицейский составит протокол осмотра тела и возможного места преступления, исключит возможное насильственное воздействие на усопшего и выдаст документ (протокол) с предварительным указанием причин смерти. Обратите внимание, что данный документ должен быть заверен.
  2. Теперь необходимо определиться, куда отправлять тело. Для отправки в морг вызывается специальная перевозка, представителям которой предъявляются по прибытии протокол и медбланк, в котором констатирован факт смерти. Эта же служба выдает направление для оформления свидетельства. Если же тело решено забальзамировать, обращайтесь в ритуальную службу.
  3. На второй день после кончины желательно начать оформление медицинского документа о смерти. Не забудьте взять с собой бланк, который был выдан врачом по приезде, полицейский протокол осмотра, медкарту умершего и ОМС (или ДМС). Поликлиника по месту прописки или проживания умершего (медучреждение, к которому он был прикреплен) выдаст свидетельство для умершего, если он обращался к врачу не позднее 2 недель назад, в иных случаях медсвидетельство выдается после судмедэкспертизы или патологоанатомического вскрытия.
  4. Медсвидетельство из поликлиники или от судмедэксперта относится в ЗАГС, где будет оформлена справка спецформы и новое свидетельство.

Человек умер в больнице — что делать

Если смерть настигает родственника в больнице, необходимо связаться с проверенным ритуальным агентством, как и в случае, когда человек умирает дома. Но скорую помощь вызывать уже не будет необходимости, т.к. когда о гибели сообщают из больницы, значит, реанимационные мероприятия уже не нужны и смерть констатирована. В морг тело передается врачами самостоятельно, как и вся необходимая информация в отдел полиции для исключения того, что гибель произошла по неестественным причинам или из-за врачебной ошибки.

Не забудьте при звонке в агентство записать данные агента, чтобы потом сверить их по прибытии и не передавать информацию об умершем людям, к которым Вы не обращались за помощью — чаще всего это мошенники.

Порядок действий, если родственник умер в медицинском учреждении

В больнице умирает человек — что делать дальше? Советуем следовать такому алгоритму:

  1. Обратиться к официальным легальным проверенным похоронным агентам.
  2. Когда прибудет сотрудник агентства, убедитесь, что это официальный представитель агентства, и следуйте с ним в морг. Там Вы сможете оплатить все сопутствующие услуги и госпошлину за оформление необходимой документации.
  3. Предоставьте ритуальному агентству всю необходимую информацию и поручите дальнейшие посмертные мероприятия.

Что нельзя делать, когда умер человек

Существует ряд действий, которые ни при каких условиях не следует совершать, если кто-то умер. Иначе велика вероятность стать жертвой нелегальных похоронных служб. Чтобы исключить неприятности, после смерти человека не следует:

  1. отвечать на звонки, особенно с неопределяемых телефонных номеров;
  2. разговаривать с представителями нелегальных похоронных служб, которым Вы не звонили;
  3. пускать любых незнакомцев в дом, даже если они будут представляться сотрудниками Вашей ритуальной службы, не предъявляя при этом удостоверения.

Будьте внимательны — мошенники не дремлют

Помните, если Вы пустите непрошенных нелегальных ритуальных агентов, Вы станете их жертвой и мошенники с помощью специальных психологических приемов вынудят Вас переплатить или заплатить за услуги, которые должны быть оказаны бесплатно, либо вообще возьмут деньги и не будут ничего организовывать, оставив Вас с горем и всей бумажной волокитой в одиночестве.

Не становитесь пострадавшим от рук черных агентов, а доверьтесь профессионалам из агентства МосГупРитуал, которые позаботятся об организации погребения, поминок и иных прощальных мероприятий после смерти Вашего близкого, а также проконсультируют и помогут в оформлении всей документации в максимально короткие сроки. Звоните нам 8 (499) 410-00-00 — мы работаем круглосуточно и без выходных.

Умер человек – что делать? Пошаговая инструкция

Правило 1: сначала вызовите агента надёжной городской похоронной службы.

Правило 2: умер человек – что нельзя делать:

Если вы сначала вызовите скорую помощь и полицию, то с очень большой вероятностью, вам придётся “отбиваться” от черных ритуальных агентов, которым продают информацию о смерти вместе с вашими контактными данными. Они покупают информацию за 20-25 тыс. рублей (стоимость в Москве) и обязательно возьмут эти деньги с вас. Кроме того, выставленный чек будет завышен по всем позициям, и есть серьёзный риск поставки некачественных товаров и срыва похорон. Причина – черные агенты нигде не зарегистрированы и работают “в чёрную”, откуда и пошло их название.

Если вы заранее не выбрали надёжную ритуальную службу, рекомендуем ознакомиться с памяткой “Как безошибочно выбрать ритуальное агентство, которое не подведет” или позвонить в диспетчерскую официальной московской городской службы по вопросам похоронного дела Ritual.ru по телефону +7 (495) 100-3-100 и вызвать агента.

Что делать, если человек умер дома

Вызовите ритуального агента

Вместе с ритуальным агентом вызовите 02 и 03

Скорая помощь зафиксирует факт смерти и направит тело в морг. Также сотрудники скорой могут оказать первую помощь и спасти человека, который, как показалось его близким, уже умер.

Специалисты городской похоронной службы проконсультируют близких умершего по вопросам похорон и защитят от мошенников (чёрных агентов).

Важно!

  • Перевозка усопшего в морг производится бесплатно городской службой.
  • Если вы организуете похороны самостоятельно, обязательно узнайте и запишите, в какой морг будет доставлено тело.

Если человек умер в больнице

Если человек умер в больнице, то необходимо вызвать ритуального агента из городской похоронной службы. Вызывать скорую нет необходимости – если из больницы сообщили о смерти человека, значит, к сожалению, реанимационные процедуры его уже не спасут. Врачи больницы сами передадут тело усопшего в морг.

Читать еще:  Как проверить о готовности гражданства рф по московской области

Важно! При звонке в ритуальную службу запишите табельный номер и ФИО агента. По его прибытию обязательно сверьте данные. Не открывайте дверь людям, которых вы не вызывали и которые представляются ритуальными агентами – в 90% случаев это мошенники.

Оформите договор на оказание ритуальных услуг

Нужно отказаться от вскрытия – напишите заявление

Если по религиозным или иным причинам родственники покойного хотят отказаться от вскрытия, то нужно написать заявление в морг. В нём указываются:

  • Паспортные данные заявителя.
  • Паспортные данные умершего.
  • Причина отказа от вскрытия.

Отказ от вскрытия возможен только в том случае, если нет подозрений на насильственную смерть. Морг принимает отказ в одном из следующих случаев:

  • Покойный скончался под присмотром врачей, и болезнь была установлена.
  • Покойный умер не в больнице, но в амбулаторной карте указана болезнь, которая могла привести к смерти.
  • Если покойный умер от онкозаболевания и есть результаты гистологического анализа.

Сообщите родственникам и близким умершего о случившемся

Многие родственники, друзья и коллеги покойного захотят посетить похороны – это последняя возможность проститься с умершим. Чтобы церемония не стала неожиданностью для желающих проститься с покойным, сообщите им сразу о случившемся.

Сроки погребения по конфессиональным канонам:

  • Христиане и буддисты хоронят на 3-й день после смерти.
  • Мусульмане и евреи хоронят в день смерти (24 часа после кончины).

Получите медицинское свидетельство о смерти

Первый документ для организации похорон, который необходимо получить – медицинское свидетельство о смерти. Его можно получить в морге, куда отвезли тело умершего. Для этого необходимо представить в регистратуру морга:

  1. Паспорт умершего.
  2. Паспорт обратившегося (организатора похорон).
  3. Больничную карту покойного.
  4. Полис медицинского страхования умершего.

Получив медицинское свидетельство о смерти, желающим отпевать по христианскому обряду надо сделать копию документа – она понадобиться при заказе отпевания в храме (церкви).

Важно! Получение медицинского свидетельства о смерти и сбор всех последующих документов можно поручить ритуальному агенту.

Получите гербовое свидетельство о смерти и справку #11

Основной документ в организации похорон – гербовое свидетельство о смерти.

Гербовое свидетельство о смерти можно получить в ЗАГСе или МФЦ. Следует обратиться в учреждение, расположенное:

  • В районе, где жил умерший.
  • В районе, где находится морг, куда доставили покойного.

В МФЦ нужно обратиться со следующими документами:

  • Паспорт обратившегося лица.
  • Паспорт умершего.
  • Медицинское свидетельство о смерти.

Вместе с гербовым свидетельством выдается справка по форме #11. Она необходима для получения пособия на погребение.

Важно! В МФЦ проверьте, получена ли справка по форме #11. Если нет, немедленно обратитесь к сотрудникам для её получения. Без этого документа невозможно получить пособие на погребение.

Выбор способа погребения – похоронить или кремировать

Надо выбрать, похоронить или кремировать умершего. Это зависит от письменного или устного волеизъявления покойного, желания близких, других обстоятельств. От этого решения зависят ваши дальнейшие действия.

Получить место на кладбище

Если умерший прописан в том же городе, где будет похоронен, место можно получить бесплатно по закону. Но часто бесплатные новые места есть только на открытых для новых захоронений и часто отдаленных кладбищах: те, что расположены в черте города, уже закрыты для новых захоронений.

Родственные захоронения можно провести, если есть родственная могила, где погребен близкий прямой родственник и после последнего захоронения гробом прошло 15 лет (санитарный срок).

Другие способы быстро и официально получить место на кладбище:

  • покупка семейного (родового) участка на аукционе Правительства Москвы (если вы планируете похороны заранее);
  • напрямую через Департамент торговли и услуг г. Москвы за 1 день, если смерть случилась и место надо получить в экстренном порядке;
  • покупка ячейки в колумбарии за 1 день.

Сколько стоят работы по погребению – копка, монтаж/демонтаж надгробия и ограды

Само по себе место на открытом кладбище бесплатное, и любые попытки продать его незаконны.

Заплатить при погребении нужно за следующие работы:

  • копку могилы при погребении в родственную могилу. Копка могилы в случае заказа безвозмездных похорон по гарантированному перечню услуг и товаров на погребение – бесплатно. При захоронении в родственную могилу стоимость копки могилы около 10 000 рублей (летом чуть меньше, зимой чуть больше);
  • монтаж/демонтаж надгробия, креста, ограды, рубка деревьев и т.д. Стоимость этих работ зависит от состава и сложности услуг и может обходиться в несколько десятков тысяч рублей.

Организовать кремацию

Сначала надо договориться с крематорием по телефону, затем — оплатить процедуру. В Москве она стоит от трех с половиной тысяч рублей. Еще один вариант — разместить урну с прахом в колумбарии. Это можно сделать на многих закрытых кладбищах, где есть колумбарий. Стоимость ячейки сильно колеблется в зависимости от статуса и расположения кладбища: в среднем от 10 до 40-50 рублей. Вы можете забрать урну домой или отвезти ее на выбранное место и развеять прах.

Организовать церемонию прощания

Ритуал включает несколько этапов, и выбор конкретных церемоний зависит от пожеланий семьи — например, хотят ли они проводить какие-то религиозные обряды или нет, к какой конфессии они относятся. Как правило, есть три этапа:

— прощание (например, гражданская панихида в арендованном ритуальном зале при морге или отпевание в храме);

Важно заранее определиться, как, когда и где будет проходить каждый из этапов церемонии, и сообщить об этом родственникам, друзьям и коллегам умершего. Нужно заранее подумать про транспорт — арендовать катафалк и катафальный автобус для перевозки гроба и прощающихся. С поминками нужно решить, будут ли они проходить дома или в кафе. В последнем случае, нужно арендовать место для поминок.

Отвезти в морг одежду

Отвезти в морг все необходимое: одежду (нижнее белье, одежду с длинным рукавом) и обувь для умершего, парфюмерные принадлежности. За простую подготовку к прощанию (обмывание, одевание и укладка в гроб) морг не имеет права брать денег, как и за хранение тела в течение недели. Платными могут быть только некоторые услуги: например, если человек погиб в ДТП и нужно скрыть серьезные дефекты. Дальше надо купить все для похорон: гроб (он нужен даже для кремации), венки, покрывало — и заказать транспорт.

Есть ли льготы на погребение?

Всем положено пособие на погребение. Если человек работал, получить его можно в бухгалтерии. Если был пенсионером — в районном отделении ПФР, если был безработным — в управлении соцзащиты. Обратиться за пособием надо не позже чем через полгода после похорон. Правда, оно крошечное — около пяти тысяч рублей. В некоторых регионах есть доплата к этой сумме: например, в Москве это 11 тысяч рублей. Если умер инвалид или ветеран войны, пособие тоже должно быть больше обычного. Кроме того, по закону можно провести похороны безвозмездно — если умерший не работал или был пенсионером. Для этого надо обратиться в управление соцзащиты своего района со свидетельством о смерти и паспортами: своим и покойного.

Выглядит сложно. Обратиться к ритуальному агенту?

Большинство поступает именно так. Как поступить — решать вам, но помните главное: вы имеете полное право заниматься организацией похорон самостоятельно. Будьте готовы, что врачи скорой помощи, сотрудники полиции, поликлиники и морга могут убеждать вас в обратном и подсовывать телефоны знакомых агентов.

Есть вероятность, что последние придут к вам домой без приглашения буквально через час-два после смерти близкого. Вряд ли они будут работать добросовестно. Не хотите такой помощи — резко и жестко отказывайте. Компромиссный вариант — попросить совета у близких, которые обращались к агенту в последние годы. Но даже у таких агентов обязательно заранее попросите четкие расценки на услуги.

Возможно, вам будет интересно:

Что делать в случае смерти человека

Рассказываем, кому звонить и как не стать жертвой похоронных аферистов

Не все могут сразу сориентироваться, что и в каком порядке делать, если умер родственник

Фото: Марина Рыбалкина

Когда умирает близкий человек, не каждый способен быстро взять себя в руки. Многие не знают, куда звонить и к кому обращаться. Публикуем подробную инструкцию о том, как действовать в этой ситуации, какие документы нужно собрать, чтобы получить компенсацию затрат на похороны и как избежать аферистов.

Первые действия

Если родственник скончался дома, первое, что необходимо сделать — вызвать скорую помощь. До приезда фельдшеров ни в коем случае нельзя ни перемещать, ни вообще как-либо трогать умершего человека, менять его позу, даже если она кажется неестественной, прикрывать ему глаза. Это может усложнить процедуру установления причины смерти, которая необходима для оформления документов для похорон.

Сотрудники скорой помощи попросят предъявить паспорт умершего, констатируют факт смерти и вызовут полицию. Либо полицию нужно будет вызвать самостоятельно. На вызов приезжает участковый и опрашивает тех, кто первым обнаружил тело.

Читать еще:  Как правильно заключить договор аренды нежилого помещения

Будьте бдительны: когда случается печальное событие, представили различных частных похоронных бюро первыми звонят и даже приезжают к родственникам и начинают активно навязывать свои услуги. Обычно они предлагают то же, что и в муниципальном похоронном бюро, но в несколько раз дороже. Их услуги (без подготовки тела к захоронению, отпевания) обойдутся минимум в 40–45 тысяч рублей. Поэтому соглашаться на это не стоит.

Фото: Полина Авдошина (инфографика)

Справка о смерти

После этого нужно получить справку о смерти. Если скончавшийся — человек пожилой и долгое время наблюдался у одного и того же участкового врача, то выдать такую справку может терапевт из районной поликлиники.

Второй вариант: получить заключение о смерти в морге. А для этого сначала надо взять направление в морг у районного участкового. Документ можно попросить у сотрудника полиции еще во время его первого визита. Участковый подскажет, как вызвать сотрудников морга и перевезти тело туда, чтобы определить причину смерти и получить справку.

Если человек умер в больнице, его перевезут в морг, а там уже выдадут справку о смерти.

Морг

На вскрытие в морге требуется несколько дней. После этого родственникам сообщают, что можно забрать тело. Бесплатно находиться в морге усопший может три дня. Затем родных просят забрать тело и вручают заключение о смерти. Помните, что ничего из тех вещей, в которых привозят умершего в морг, не возвращают: ни одежду, ни украшения. В морге попросят привезти одежду для покойника, также могут попросить мыло и полотенце. Без макияжа и бальзамирования подготовка обойдется примерно в 4200 рублей. Такую сумму придется оплатить в банке.

В морге есть определенное время выдачи тел. Родственники приезжают в морг за полчаса до назначенного времени и проходят по очереди вместе с нанятым катафалком. Нужно заранее передать санитарам вещи, в которые переоденут скончавшегося. Далее тело перекладывают в гроб и везут на кладбище.

Похороны

Когда свидетельство на руках, человека можно хоронить. Лучше обратиться в муниципальное похоронное бюро — там похороны выйдут дешевле всего. Впрочем, выбирать похоронное бюро можно по своему усмотрению. Чисто подзахоронение на Северном кладбище города выходит чуть больше 15 тысяч рублей. Похороны на новом кладбище в Мясниковском районе обойдутся около 25 тысяч рублей. В эту стоимость входят гроб, крест, табличка, катафалк и само захоронение.

Социальные похороны обойдутся дешевле — в 4400 рублей. Сюда входит самое основное: подготовка могилы, доставка тела до кладбища, гроб.

Будьте внимательны: чтобы катафалк привез родственников с кладбища обратно в город, нужно отдельно договариваться с водителем. Негласная стоимость этой услуги — 1–2 тысячи рублей. Катафалки есть разной вместимости, это заранее надо уточнить в бюро.

Кроме того, до похорон нужно обратиться в службу городских кладбищ Ростова. Там получают еще один документ — разрешение на похороны. Эту бумагу затем нужно будет предъявить уже непосредственно на кладбище.

Место на кладбище предоставляется бесплатно. По желанию можно заказать отпевание усопшего в храме при кладбище. Это стоит около 3500 рублей. Катафалк подъезжает к могиле, которую подготовили заранее. Дополнительно платить за это работникам кладбища не обязательно, благодарить их или нет, остается на ваше усмотрение.

Попрощаться с усопшим родственники могут во время отпевания, либо перед опусканием гроба в могилу. Если умершего отпевают, крышку гроба закрывают сразу после этого и у могилы попрощаться еще раз не получится.

Попрощаться с умершим родственником близкие могут во время отпевания

Фото: Марина Рыбалкина

После похорон родственники должны обратиться в администрацию кладбища. Нужно предъявить свидетельство о смерти и документы из Службы городских кладбищ, чтобы выдали справку о похоронах, а также свидетельство о наличии могилы на кладбище.

Компенсация

За похороны можно получить денежную компенсацию. Для этого надо сообщить в Службу городских кладбищ, где выдадут специальный документ. Если умерший был пенсионного возраста, то с выданной бумагой и паспортом получателя компенсации нужно обращаться в Пенсионный фонд. Там необходимо заполнить несколько документов, и можно будет получить выплату в тот же день. Кроме того, можно получить пенсию умершего за последний месяц, если он не успел этого сделать при жизни. К этим документам потребуется еще свидетельство о рождении получателя для подтверждения родства. Заявление на получение пенсии пишется в том же ПФР, и сумма выплачивается в течение нескольких дней.

Если хоронят человека трудоспособного возраста, получить компенсацию можно в районных органах соцзащиты. Но это займет более длительный срок. Список документов в этом случае следующий: паспорт, СНИЛС и свидетельство о рождении получателя компенсации, свидетельство о смерти умершего, а также его трудовая книжка. Если последнего документа нет или его невозможно отыскать, заявитель берет на себя ответственность и заполняет заявление о том, что умерший нигде не работал. В обоих случаях компенсация составляет чуть больше 4 тысяч рублей.

Свидетельство о смерти — последний документ

Справку о смерти нужно поменять в ЗАГСе на свидетельство о смерти. Это можно сделать после похорон. В ЗАГС при этом надо будет сдать паспорт умершего. Выдача свидетельства бесплатная. Там, кроме ФИО умершего и дат рождения и смерти, указывается номер могилы и квартал на кладбище. Ламинировать этот документ нельзя.

5 документов, которые обязательно оформляют после смерти родственника

Краткое содержание:

Так уж принято, что факт смерти человека не обходится без решения бюрократических вопросов. Хлопоты по оформлению документов обычно берут на себя родственники. Для того чтобы уладить последние дела умершего, граждане иной раз проходят цепочку до пяти инстанций. Бесспорно, трудно в момент, связанный с потерей близкого человека, заниматься ещё и получением обязательных документов. Но если не сделать этого вовремя, то проблемы впоследствии могут возникнуть и у живых граждан.

Порядок обращения для оформления документов после смерти родственника

  • ОБРАЩЕНИЕ В МЕДИЦИНСКУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ и при необходимости В ПОЛИЦИЮ.

Для подтверждения факта смерти человека привлекаются сотрудники медицинской организации (скорой помощи) и полиции. Для получения (1) медицинского свидетельства о смерти (справки о констатации смерти) требуются паспорт усопшего, его полис ОМС и, возможно, больничная карта (выписки из больниц), если человек недавно проходил лечение, а также паспорт родственника (организатора похорон). Справку получают в морге или в медицинском учреждении, которое констатировало смерть, чтобы сделать следующий шаг.

  • ОБРАЩЕНИЕ В ЗАГС или МФЦ для получения главного документа – (2) свидетельства о смерти.

Процедура требует заполнения заявления, предоставления своего паспорта и паспорта умершего родственника. Вместе с полученным документом должны выдать (3) справку на получение пособия для погребения (на похороны).

  • ОБРАЩЕНИЕ К НОТАРИУСУ для открытия наследственного дела, по общему правилу, происходит по последнему месту жительства умершего родственника.

Если наследникам известно об оставленном имуществе (собственности), то вне зависимости от того, успел ли составить завещание ушедший из жизни человек или нет, в течение 6 месяцев после его смерти они вправе обратиться к нотариусу.

Рассчитывать на получение наследства могут либо граждане, указанные в завещании, либо родственники в порядке очередности, определенной гражданским законодательством.

Для оформления наследства нужны паспорт наследника, свидетельство о смерти наследодателя, документы о семейных и родственных связях (свидетельство о браке, свидетельство о рождении).

При отсутствии разногласий и судебного спора из-за наследства процедура вступления в наследство заканчивается выдачей нотариусом (4) свидетельства о праве на наследство (ст. 1162 ГК РФ).

Здесь же у нотариуса можно получить (5) документ для кредитной организации (банка), где у умершего гражданина остались деньги на счёте или кредитные обязательства. С помощью такого распоряжения можно рассчитывать на выдачу накопленных наследодателем средств до вступления в наследство, а также на приостановку начисления процентов по кредиту с момента смерти заёмщика.

Согласно ч. 3 ст. 1174 ГК РФ, банки, во вкладах или на счетах которых находятся деньги наследодателя, обязаны по постановлению нотариуса предоставить их лицу, указанному в постановлении нотариуса, для оплаты расходов на похороны в пределах 100 000 рублей.

Кого ещё следует известить в связи с кончиной человека?

  • Кроме банков в течение месяца известить о смерти гражданина необходимо УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ по последнему месту жительства родственника.

Это позволит уладить регистрационные вопросы, а также приостановить начисление коммунальных платежей, которые рассчитываются в зависимости от количества проживающих человек в жилом помещении. Льготы, которые имел умерший гражданин, тоже прекратят своё действие.

  • При расставании с родственником-пенсионером потребуется уведомление ПЕНСИОННОГО ФОНДА РОССИИ.

После смерти человека начисление пенсии прекращается. У наследников появляется право на получение невыплаченной гражданину суммы за последний месяц его жизни.

Здесь же можно получить пособие для погребения, о котором говорилось выше. Право на его получение не зависит от возраста умершего, поэтому оформляется в любом случае.

Читать еще:  Развод в германии судебный порядок

Значение имеет статус ушедшего из жизни человека. Например, если пособие оформляется на военного пенсионера, то обращаться лучше в курирующее ведомство (военкомат, профильное министерство), чтобы не потерять на разнице установленных сумм для похорон. Перед тем, как отдавать справку из ЗАГСА в ПФР, уточните, есть ли право на повышенную выплату от организации, в которой трудился или служил (МО, МВД, МЧС и др.) ушедший из жизни родственник.

Делитесь информацией со своими подписчиками здесь на 9111.ru и в социальных сетях!

Подписчики первыми узнают о правовых и практических аспектах нашей жизни!

О том, когда наследство принимать опасно, можно узнать здесь

О наследовании пенсии здесь

Хорошего вам дня и скорого разрешения проблем!

Человек умер, что делать?

Смерть близкого человека – это беда, перед которой легко растеряться. Семья и друзья усопшего переживают сложные времена. При этом нужно выполнить много различных задач – оформить ряд документов, общаться с врачами и полицией, организовывать похороны. Именно в этот момент вашим вниманием завладевают черные ритуальные агенты, покупающие информацию об умершем вместе с контактами родственников. Доверие к таким людям – это, как правило, поставка некачественного товара, неудобное место захоронения и завышенные чеки. Что же делать?

Предлагаем пошаговую инструкцию действий при смерти в зависимости от того, когда и при каких обстоятельствах случилось несчастье.

Что делать, если человек умер дома

Если ваш близкий человек умер дома, что независимо от времени происшествия (день или ночь), алгоритм действий будет следующим:

  1. Позвоните в Городское бюро услуг «Ритуал» по телефону +7 (495) 235-00-00 (круглосуточно) для консультации и помощи в оформлении документов.
  2. Вызовите скорую помощь (03 – со стационарного телефона, 103 – с мобильного), чтобы получить врачебный осмотр и справку о констатации смерти.
  3. Вызовите полицию для получения протокола осмотра тела (02 – со стационарного телефона, 102 – с мобильного). Приезд полиции обязателен, даже если человек умер естественным путем. Это нужно для фиксации события, вас не должно это пугать.

Далее придется подождать приезда специалистов. За время ожидания нужно собрать документы: паспорт и полис ОМС усопшего, свой паспорт, а также выписки из больниц, если усопший болел.

Приехавшие врачи и полицейские составят несколько документов – протоколы осмотра тела и установления смерти. У тех и других нужно взять по бумаге – они потребуются для отправки тела покойного в морг.

Если человек умер в больнице

Если смерть наступила в больнице, все равно нужно знать, что делать, несмотря на то, что нет необходимости звонить в скорую и полицию. Ведь оформление документов и организация похорон все равно ложатся на ваши плечи. Поэтому сразу же после получения скорбной вести вам нужно позвонить в городское бюро услуг «Ритуал» по круглосуточному телефону +7 (495) 235-00-00 для консультации.

Помните, что в этом случае деньги с вас могут потребовать только за необязательные дополнительные услуги (например, макияж усопшего). Однако в морг потребуется привезти погребальную одежду (чистые вещи усопшего либо только что приобретенный комплект): нижнее белье, носки (чулки/колготки), платье (костюм с рубашкой), платок (повязку на голову), обувь, а также еще несколько необходимых предметов (полотенце, расческу, бритвенный станок, мыло, одеколон).

В морге выдадут медицинскую справку-освидетельствование, на основании которой можно будет получить в МФЦ свидетельство о смерти и справку по форме №33, необходимую для оформления компенсации на погребение.

Личные вещи умершего вы получите в отделении больницы, где он скончался.

Куда звонить в первую очередь

При подозрении на смерть всегда в первую очередь нужно звонить в скорую помощь (03 – со стационарного телефона, 103 – с мобильного).

Возможно, вы неправильно поняли ситуацию. То, что кажется смертью, может оказаться острым состоянием, и медики еще успеют спасти вашего родственника.

После уверенной констатации смерти нужно сразу позвонить ритуальному агенту Городского бюро услуг «Ритуал» по круглосуточному телефону +7 (495) 235-00-00 для консультации и помощи в дальнейших действиях.

Какие документы нужно оформить

Согласно современному законодательству РФ, для организации похорон любым способом (включая кремацию) на данный момент необходимо оформление следующих документов:

  1. Справка o констатации смерти – бумага с подписями, написанная участковым поликлиники или врачом скорой помощи.
  2. Протокол осмотра тела, который оформляется сотрудниками полиции, производившими освидетельствование и фиксацию смертельного случая.
  3. Медицинское свидетельство o смерти, которое оформляется патологоанатомом. В частности, для получения такой бумаги в морге, куда отвезли тело, потребуется предоставление: паспорта, медицинского полиса и больничной карты покойного, а также паспорта его родственника (организатора похорон).
  4. Свидетельство o смерти, заверенное работником ЗАГС и гербовой печатью. Его можно получить прямо в ЗАГСе или в районном отделении МФЦ «Мои документы» (допускается обращение в учреждение по адресу прописки или временного проживания умершего, а также по адресу морга, куда его доставили). Для получения гербового свидетельства в МФЦ следует принести свой паспорт, паспорт умершего и Медицинское свидетельство о смерти.
  5. Справка о смерти по форме №33. Она выдается в МФЦ вместе с гербовым свидетельством о смерти, потребуется для получения пособия на похороны.

Кроме этого, если покойного будут отпевать в храме по православному обычаю, потребуется еще дубликат медицинского свидетельства о смерти. Не забудьте, что надо сразу сделать его копию.

Обязательно ли делать вскрытие

Тело умершего отправляют в морг на обследование для уточнения причины смерти. Важно знать, что вы имеете право отказаться от вскрытия.

Однако существует ряд положений, при наличии которых вскрытие обязательно. Вы не имеете права написать отказ, если:

  1. У правоохранительных органов возникло подозрение, что смерть наступила насильственным способом.
  2. Умерший не наблюдался в больнице, не имел выявленных заболеваний, и сразу причину случившегося установить невозможно.
  3. Покойный был помещен в больницу менее суток назад и еще не успел диагностироваться.
  4. Есть подозрение на передозировку каких-либо препаратов или аллергическую реакцию на них.
  5. Смерть связана с проведенными медицинскими манипуляциями.
  6. Причина смерти – экологическая катастрофа или ее последствия.
  7. Человек имел инфекционное заболевание либо подозрение на него.
  8. Пациентом являлась беременная, либо женщина умерла в родах (или сразу после них).
  9. Ребенок родился мертвым или умер в течение первых 28-и дней своей жизни.
  10. Требуется проведение судмедэкспертизы.

Что делать с телом: похоронить или кремировать

Что лучше или правильнее – похоронить или кремировать умершего? Ответ на этот вопрос зависит от прижизненного требования покойного (письменного или устного), желания близких, других обстоятельств.

Аргументов к тому или другому решению может быть много – удобство дальнейшей транспортировки или хранения праха, моральные или религиозные причины. Консервативное православное общество предпочитает похороны, но церковь не запрещает кремацию вопреки распространенным стереотипам. Законодательно допустимы и возможны оба варианта, от вашего решения зависят лишь дальнейшие действия по организации похорон.

Что делать, если человек умер за границей

Если житель Москвы, являющийся гражданином России, умер за границей, необходимо обращение к ритуальному агенту Городского бюро услуг «Ритуал» по телефону +7 (495) 235-00-00 (круглосуточно).

Специалист ритуальной службы проконсультирует вас по всем вопросам, а также поможет в решении всех предстоящих задач: транспортировке тела на территорию РФ и оформлении необходимых документов.

Если смерть наступила в общественном месте

Иногда случается так, что смерть настигла человека в общественном месте – на работе, в дороге, в развлекательном заведении и т. п. В этом случае тело будет доставлено в судебно-медицинский морг для уточнения причин смерти. В порядок следующих действий обязательно входит процедура опознания, на которую приглашаются родственники умершего.

Облегчить процедуру прохождения всех формальностей и организовать все дальнейшие действия помогут специалисты компании «Ритуал».

Социальное пособие на погребение

Чтобы после смерти родственника получить пособие на погребение, необходимо подать заявление с пакетом сопутствующих документов не позднее полугода со дня констатации смертельного случая. Кто будет выплачивать компенсацию, зависит от социального положения умершего:

  1. Если гражданин нигде не работал и не получал никакую пенсию, то выплаты на погребение совершают органы соцзащиты.
  2. Если человек был официально работающим, то пособие следует требовать с его работодателя.
  3. Если умер неработающий пенсионер, то погребальные деньги выдадут в районном отделе ПФР.

Размер федерального пособия на погребение — 6 124,86 руб. (с учетом индексации в феврале 2020 г.).

Закон о погребении Москвы устанавливает дополнительный размер пособия на погребение для москвичей 11 616 руб. Таким образом, с учетом федерального пособия общая сумма компенсации на погребение в столице с февраля 2020 года составляет 17 740 руб. 86 коп.

Для участников ВОВ, проживающих в Москве, размер пособия на погребение составляет 28 178 руб. Его оформляют через военкомат. Если затраты на погребение окажутся выше, их компенсируют на сумму до 40 551 руб. Достойные похороны с расширенным пакетом услуг при заказе в городском бюро услуг «Ритуал» обойдутся в сумму 45 950 рублей, то есть сумма компенсации в данном конкретном случае практически покроет все расходы.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector